广州地铁总公司的新办公场所位于广州市中山五路与解放路交界处的中旅商业城第十六层，面积约为三千七百平方米，集中了地铁总公司的财务部、企业管理总部、人力资源总部等行政管理部门，大约将有二百三十多名工作人员在此办公。

广州地铁总公司将在中旅商业城十六层建立计算机网络，该网络是广州地铁总公司企业管理信息系统的平台，他将提供以下的服务：

• 各种数据库管理系统，如财务管理系统、合同管理系统等；

• 办公自动化信息管理，如公文流转、电子邮件系统等；

• 国际互联网 Iternet 接入；

• 六间会议室有少量的多媒体信息传输；

• 要求实现与公司其他总部——位于芳村西朗的运营事业总部、位于北京路广百大厦 29 层的资源开发总部、位于公园前地铁控制中心的建设事业总部、位于环市西路 204 号的地铁设计院网络互联，构筑广州地铁总公司城域网，实现全公司信息的共享；

• 允许外出的工作人员通过拨号访问地铁总公司网络、互换信息。

• 布线工程已由 广州地铁总公司委托其他公司完成。该布线工程全部采用 Lucent 公司的超五类设备进行施工，将达到 Lucent 公司十五年保用标准。

• 共有三个设备间，其中一个与计算机房合在一起。三个设备间之间都有电缆直接连接，可形成环路。

• 网络布线端口数达到 320 个，每个设备间所联信息点基本一样，大约为 110 个。网络操作系统将采用 MS Windows 2000 Server 。

根据地铁总公司的要求，这次网络工程的主要内容包括四部分：

• 中旅商业城十六层广州地铁总公司计算机局域网；

• 中旅商业城十六层广州地铁总公司计算机局域网防火墙及防病毒解决方案；

• 广州地铁总公司城域网；

• 中旅商业城十六层广州地铁总公司计算机局域网国际互联网接入。