Atlantic-ACM认为北美IP电话业务高速增长的原因有二：一是在过去的两年里，美国Net2Phone、iBasis和ITXC以及美国Level 3Communicatios 等公司，通过在设备中导入新一代技术，推动了VoIP市场的发展；二是SIP(Session　Initiation　Protocol ，通话发起协议)等具有划时代意义的技术将推动市场向前发展。H.2 32技术的发展以及SIP技术的开发显然将会促进IP电话市场的发展。　　

　　 今后长途通信运营商以及RBOC(原贝尔地区电话公司)等老牌服务提供商也将涉足VoIP市场。虽然VoIP和以前技术相比具有很多优点，但在服务质量方面，目前还不能和公众电话交换网(PSTN)相匹敌。但今后将语音通信从PSTN移植到VoIP的服务提供商将会不断增加。另外， Atlantic- ACM公司认为相互操作性也是其中的关键因素，哪怕只是很小的进展，对市场来说也是好消息。