1、 延迟400毫秒的基本原则

　　能否将语音业务集成到数据网络中，关键就是如何保证QoS。对于IP电话而言，保证其QoS就怎样保证语音传输的最低延迟及怎样减少丢包率。据专家介绍，只有端到端延迟降低到400毫秒以下，将丢包率降低到5%-8%，才能使IP电话与传统电话相媲美，实现"收费质量"的语音业务，而且必须自始至终保证这两项指标。

　　IP电话虽然有了标准，但实现起来并不容易。目前，从电信厂商到网络厂商，都已根据自己的强项技术的产品，提出解决QoS的办法。从网络核心到网络边缘，QoS解决方案各具特色，但其能否满足IP电话这个基本原则，能否保证IP电话的语音质量，还必须经过实践的检验。经过较长时间的讨论与发展。许多厂家都推出了产品。

　　2、 99.9999%可靠电信原则

　　IP网络已成发展潮流，已成为网络应用的热点。在IP有一点非常清晰：IP网络必须发展与PSTN同样的功能甚至超过PSTN，PSTN发展100年，IP网络要走的路决不是坦途，电信服务质量、通用业务、全球互通，6个9的（99.9999%）可靠性、内容丰富的服务及收费质量等，这些要求在PSTN中实现起来也许很容易，但在以包交换为基础的IP电话网络中能实现吗？专家的建议是，实现IP电话网络的电信质量，在建设电信级的IP电话业务及承载网络之外，还需采用负载分担，路由备份等技术来保障网络的可靠性、可用性及服务质量，同时还必须保证IP网络的可管理性、可综合性、可扩展性。看来，唯有经过漫长、艰苦的变革，VoIP才能成为下一代电信基础设施结构的核心。

　　3、 多媒体应用发展原则

　　IP电话影响深远、引人注目，因为"三网合一"正式开始，用户翘首期盼的也是IP电话的更高境界--多媒体应用。IP电话的应用领域应该说是十分广阔的，它还可提供多媒体功能和呼叫管理功能，如交互式WEB商务、呼叫中心、LAN PBX、协商计算、企业传真等。最终，基于IP的业务功能将超来PSNT，可提供一体化信息处理，在高速线上提供多条虚拟线路，并提供多媒体会议、智能代理（Intelligent Agent）及信息业务等。节省费用只是IP电话众多优点中的一小部份，但在目前IP网络基础设施阶段，设备成本才基本电话功能的可用性促成了IP电话替代传统电话的最初应用。IP电话从廉价呼起叫步，逐步与视频及数据通信技术紧紧结合，向多媒体应用发展，才会带动网络融合。