据介绍，3Com公司提供的基于IP的解决方案共分为四种，即拨号接入、VoIP、宽带接入（包括Cable Modem和DSL)以及无线CDMA方式。就Cable Modem方面而言，面对用户对带宽的越来越高的需求，3Com的产品体系已经基本完善，其解决方案包括改进的用于服务提供商的3Com Cable Modem端接系统（CMTS）、面向家庭用户的Home Connect Cable Modem和面向小型企业的Office Connect Cable Modem。所有的Cable Modem都符合DOCSIS标准，即所谓的采用电缆传递数据的服务接口规范（Data-Over-Data Service Interface Specification）。

　　对于运营商而言，3Com提供了两种可供选择的CMTS解决方案，即拥有大型头端（HeadEnd）现场的HiPerCMTS和为小型现场设计的Cable Router 500。其中，HiPerCMTS每个下行信道(DS)可支持3000个用户，而Cable Router 500的每个下行信道可支持500～2000个用户。从实现方式上看，则分为电话返回、电缆双向，以及既做电话返回又做电缆双向两种。这些产品基于强大的Total Control平台，通过插卡方式，实现下行与上行链路的最佳配置。

　　3ComCMTS解决方案的优势表现在，运营商可以根据用户在实际应用过程中的不同需求，实现灵活的上下行模块配置，上行信道可以以任意比率与下行信道捆绑。例如，对于常规的Internet访问，可以采用上行带宽少于下行带宽的方式，而对于视频会议等的应用可以采用双向传输方式，使上下行均保持较高的带宽。此外，3Com解决方案的优势还表现在能通过方便地改变上行频率的方式减少入网噪音对服务的干扰。3Com对上行信道定义了多个频率，当某频带的噪音超越门限值时，上行数据信道将跳到另一个定义的频率，而无需对Modem重新注册。

　　在客户端，3Com将原来基于U.S.Robotics的产品线划分成了两类业务，一类是面向家庭用户的Home Connect，另一类是面向小型企业的Office Connect。对于家庭用户而言，新的Home Connect Cable Modem提供了对消费者友好的特性，比如可以通过用户可编程语音来显示连接正常、连接丢失和电子邮件来电等信息。该系列产品通过以太网接口与PC连接，而且今年晚些时候也将提供USB（通用串行总线）连接。新款的Office Connect Cable Modem可以同时支持16台计算机，能够为小型或家庭办公用户提供商业连接。